Sales Team Coaching: come guidare il proprio team all’eccellenza

997,00 + IVA

Se per l’Ottica questi ultimi anni sono stati quelli della vendita di valore oggi il passaggio fondamentale sarà quello di aiutare le persone, non solo a vendere.

In questa logica lo staff di un imprenditore ottico deve essere allineato a uno standard di lavoro molto elevato.

Un lavoro che parte prima di tutti dallo staff medesimo che si deve confrontare singolarmente con il proprio modo di agire e modificarlo di volta in volta fino a farlo divenire straordinario rispetto all’ordinario che si può trovare nel resto del mercato.

Questo corso è dedicato al singolo imprenditore e al suo staff ed è personalizzato agli obiettivi dell’impresa.

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Specifiche

Categoria:

Descrizione

Non possiamo dare per scontato che quello che facciamo e fanno i nostri collaboratori tutti i giorni sia il massimo che si possa offrire al nostro cliente.

Un grande passo avanti, nella logica del new normal post pandemia, è quello di iniziare ad aiutare prima di tutto le persone e non solamente venderete qualcosa.

Attraverso questo approccio visionario ma estremamente realistico lo staff potrà essere in grado non solo di realizzare la migliore proposta di valore ma anche seguire, assecondare e offrire al cliente la migliore dotazione possibile di soluzioni visive, cosa che oggi non avviene.

Il sale team coaching è un corso personalizzato alle esigenze del singolo imprenditore e della propria impresa ottica.

Si sviluppa in sessioni 1:1 tra l’imprenditore e il coach per definire lo stato dell’arte e lo scenario finale da raggiungere, coinvolge lo staff in meeting a distanza per coinvolgerli e instradarli su questo nuovo concetto visionario dell’Ottica: smettiamo di vendere e iniziamo ad aiutare. Nella considerazione che ogni cambiamento nasce prima da noi stessi e non dagli altri.

TUTTO IN 100 GIORNI

Sessione 1:1 Start

Un’ora

Il coach condivide con l’imprenditore il migliore scenario finale post corso.

Lezione 1

Un’ora

Con lo staff

Comprereste qualcosa da uno come voi?

Ci confrontiamo singolarmente sulla nostra abilità di relazionarci con il cliente e dargli la soluzione che ci chiede e quella dii cui ha bisogno ma ancora non lo sa.

Lezione 2

Un’ora

Con lo staff

Dall’up&cross selling al ‘trattare clienti diversi in maniera diversa’.

Dal prodotto alla persona. L’up&cross selling di prodotto è finito. Occorre lavorare di più sulla persona attraverso processi di riconoscimento sofisticati e una intelligenza emotiva più sviluppata da parte dello staff

Lezione 3

Un’ora

Smettiamola di vendere, iniziamo ad aiutarle veramente.

Da qui inizia il processo di innovazione. Un processo psicologico più che di marketing che permette alle persone di percepire un diverso interesse da parte dello staff ed aprirsi a migliori e maggiori soluzioni.

Sessione 1:1 Riepilogo

Un’ora

Il coach e l’imprenditore si confrontano sul percorso fatto e definiscono obiettivi per il nuovo corso e follow up di verifica.

 

Non c’è docenza senza decenza.

Il docente

Nicola Di lernia. + 30 anni esperto del mercato dell’Ottica. Laurea in Lettere e Filosofia. Master in Marketing Management. Specializzazioni in Sda Bocconi. Manager in Novartis e Il Gruppo SOLE24ore. Vincitore di due Award: per la migliore campagna di direct marketing (Ciba Vision) e per il canale satellitare più innovativo (SaluteBenessere). Autore di libri e opinionista di punta del B2eyes Today,  il quotidiano dell’Ottica. Ha formato oltre duemila operatori del settore ottico e realizzato e condotto eventi per le multinazionali dell’Ottica. Dal 2019 è autore e conduttore del Progressive Business Forum. 

Il suo stile di educatore è quello di ‘show dont’tell’, mutuato dallo storytelling e del ‘tailor made’ sul mondo dell’Ottica. I casi concreti si mescolano all’utilizzo di metafore e scene di film. Un  processo di comprensione logico e analogico., razionale ed emozionale.

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